保守・運用サポートサービス

説明

サービス内容

1. 定期メンテナンス
   • サーバーやアプリケーションの状態チェックと最適化。
   • ソフトウェアやプラグインのアップデート。
   • 不要なデータの削除やパフォーマンス向上のための調整。
2. セキュリティ対策
   • 定期的なセキュリティ診断。
   • SSL証明書の更新。
   • 不正アクセスやマルウェア対策の実施。
   • データバックアップの設定と定期的な確認。
3. トラブルシューティング
   • 緊急時の対応（例：システム障害、データ紛失、ハッキング）。
   • サイトやアプリのバグ修正。
   • サポートデスクでの迅速な問題解決。
4. 運用支援
   • システムの利用データを基にした改善提案。
   • 新しい機能の提案や導入支援。
   • 運用に関するQ&Aやトレーニングの提供。
5. データ監視とレポート
   • サーバー稼働状況やアクセス状況の監視。
   • 毎月の運用状況レポートの提供。
   • サイトやアプリのパフォーマンス分析。

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料金プラン

• 基本プラン（¥50,000/月）
  • サーバー監視、定期バックアップ、基本トラブルシューティング対応。
• スタンダードプラン（¥100,000/月）
  • 基本プラン＋セキュリティ診断、ソフトウェア更新、運用支援。
• プレミアムプラン（¥200,000/月～）
  • スタンダードプラン＋24時間対応の緊急サポート、パフォーマンス最適化、機能追加のご相談。

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オプションサービス

• 追加バックアップ容量の提供：¥10,000/月～
• 月次アクセス解析とSEO改善提案：¥20,000/月～
• カスタム機能開発サポート：別途お見積もり

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メリット

• 安心感：専門チームによる継続的なサポートで安心して運用可能。
• コスト削減：システム障害やセキュリティ問題の発生を未然に防ぎ、トラブル時の対応コストを抑制。
• パフォーマンス向上：定期的な最適化で、システムの稼働効率を最大化。
• 成長支援：ビジネス拡大に合わせた柔軟な対応と機能追加提案。

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対象システム

• 動画共有プラットフォーム
• ECサイト
• オンライン予約システム
• ソーシャルネットワークプラットフォーム
• 配車アプリなど

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お問い合わせ

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