サービス全般について
Q1: 初めての相談ですが、どのように進めればいいですか?
A1: お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にご連絡ください。具体的なご要望や課題があれば、ヒアリングの際にお伺いし、最適なプランをご提案いたします。
Q2: 見積もりは無料ですか?
A2: はい、初回の見積もりは無料で対応しております。サービス内容や規模に応じて最適な料金プランをご案内いたします。
Q3: 開発期間はどれくらいかかりますか?
A3: プロジェクトの規模や内容により異なりますが、簡単なウェブサイト制作の場合は2〜4週間、システム開発の場合は1〜3ヶ月が目安です。
料金・お支払いについて
Q4: 支払い方法には何がありますか?
A4: 銀行振込、クレジットカード決済(場合による)に対応しております。詳細は契約時にご案内いたします。
Q5: 分割払いは可能ですか?
A5: プロジェクトによっては分割払いも対応可能です。お気軽にご相談ください。
Q6: 開発後のランニングコストはどれくらいかかりますか?
A6: ホスティング費用やメンテナンス費用など、サービス内容に応じたコストが発生します。具体的な金額は個別にご案内いたします。
技術・機能について
Q7: スマートフォンやタブレットにも対応したデザインをお願いできますか?
A7: はい、レスポンシブデザインを標準で採用しており、すべてのデバイスで快適に閲覧できるよう対応いたします。
Q8: 他社で作ったサイトの改修やリニューアルもお願いできますか?
A8: はい、可能です。ただし、既存のコードやシステムの状態により対応範囲が異なりますので、まずはご相談ください。
Q9: サイトに追加したい機能が具体的に決まっていませんが、大丈夫ですか?
A9: 問題ありません。ご要望をヒアリングした上で、最適な機能や構成をご提案いたします。
サポート・メンテナンスについて
Q10: サービス導入後のサポートはどのように受けられますか?
A10: チャットやメール、電話でのサポートを提供しております。契約内容に応じて対応範囲をご案内いたします。
Q11: 緊急対応はお願いできますか?
A11: はい、可能です。状況に応じて迅速に対応いたします。なお、緊急対応には追加料金が発生する場合がございます。
Q12: 保守契約なしでもサポートを受けられますか?
A12: 単発のご依頼も対応可能ですが、保守契約を締結いただくとより安心してご利用いただけます。
その他
Q13: 小規模なプロジェクトでも対応していただけますか?
A13: はい、小規模な案件でも丁寧に対応いたします。お気軽にお問い合わせください。
Q14: 遠方に住んでいますが、相談や依頼は可能ですか?
A14: はい、オンラインミーティングやメールを活用し、全国どこからでも対応可能です。
Q15: 個人事業主でも依頼できますか?
A15: もちろん可能です。個人事業主様やスタートアップ企業向けのプランもご用意しております。