地域密着型のWeb制作会社が実践するGoogleビジネスプロフィールの投稿戦略。実際に月10件の問い合わせ増加を実現した具体的な方法を公開します。
こんな悩みありませんか?
「Googleビジネスプロフィールを作ったものの、問い合わせがほとんど来ない」「投稿を続けているけど効果が実感できない」「地域のお客様にもっと見つけてもらいたい」
横浜でWeb制作会社を20年以上運営する中で、多くのクライアント企業から同様のご相談をいただいてきました。実は、Googleビジネスプロフィールの投稿には「問い合わせを増やすコツ」があるのです。
今回は、当社が実際に月10件の問い合わせ増加を実現した投稿術を、具体的な事例とともにお伝えします。
なぜ投稿で問い合わせが増えるのか
まず、投稿機能が問い合わせに直結する理由を理解しておきましょう。
検索結果での露出機会が増える
定期的な投稿により、Googleは「アクティブな事業者」として認識します。これにより、地域検索での表示頻度が向上し、潜在顧客の目に留まりやすくなります。
信頼性の向上
ある横浜の美容室のクライアントでは、投稿を始める前は「この店、まだ営業してるの?」という問い合わせが多かったそうです。しかし、定期投稿を始めてからは「いつも投稿を見ています」という新規のお客様が増えました。
検索意図とのマッチング
投稿内容に適切なキーワードを含めることで、お客様の検索意図とマッチしやすくなります。
月10件増加を実現した投稿戦略
1. 投稿頻度とタイミングの最適化
週3回、火・木・土の午前10時に投稿するのが当社の基本パターンです。この頻度とタイミングに至った理由は:
- 火曜日: 週明けの情報収集タイミング
- 木曜日: 週の中盤、意思決定が活発な時期
- 土曜日: 個人事業主や経営者がじっくり情報を見る時間
あるクライアントでは、毎日投稿していた時期もありましたが、むしろ質が下がり効果が薄れました。「量より質」が重要です。
2. 問い合わせを誘発する投稿タイプ
タイプA:課題解決型投稿
【ホームページの表示速度でお困りではありませんか?】
「ページが重くてお客様が離れてしまう」
「スマホで見ると表示が遅い」
そんなお悩みをWordPress最適化で解決します。
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タイプB:実績紹介型投稿
【制作事例のご紹介】
横浜の製造業A社様のコーポレートサイトを
Laravelで構築させていただきました。
✅ 問い合わせ数が前年比200%増加
✅ 採用応募者数が3倍に
✅ 更新作業時間が1/3に短縮
「技術力と提案力に感動しました」
とのお声をいただいております。
#横浜 #Web制作 #Laravel #企業サイト
タイプC:お客様の声型投稿
【お客様からの嬉しいお声】
「ITが苦手な私でも、丁寧に説明してくれて
安心してお任せできました。
おかげで売上が20%アップしました!」
- 港北区 小売業 T様
お客様の成功が私たちの喜びです。
Web制作でお困りの際は、お気軽にご相談ください。
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3. 投稿に必ず含める要素
CTA(Call to Action)の設置
毎回の投稿に必ず行動喚起を含めます:
- 「無料相談受付中」
- 「お気軽にお電話ください」
- 「まずは現状診断から」
地域キーワードの活用
#横浜 #港北区 #神奈川県 #関内 #みなとみらい
地域名は必ず2-3個含めるようにしています。
専門用語の解説
Laravel(ラララベル):
高性能なWebアプリケーションを
効率的に開発できるフレームワーク
ITが苦手な方にも理解していただけるよう、必要に応じて用語説明を加えます。
よくある失敗と注意点
失敗例1:自社の宣伝ばかりする
「弊社は優秀です」「技術力があります」という投稿ばかりでは、お客様の興味を引けません。お客様の課題解決にフォーカスした内容にしましょう。
失敗例2:専門用語を多用する
// 悪い例
「REST APIとOAuthを使ったSPAの実装」
// 良い例
「スマホでサクサク動く予約システムを開発」
技術者向けではなく、経営者や担当者に分かりやすい表現を心がけます。
失敗例3:投稿だけで満足する
投稿しただけで安心せず、必ず効果測定を行います。当社では以下の指標を週次でチェックしています:
- 投稿の表示回数
- プロフィールページへのアクセス数
- 電話問い合わせ数
- ルート案内のクリック数
投稿効果を最大化する技術的な工夫
画像の最適化
投稿に使用する画像は以下の仕様で作成しています:
/* 推奨サイズ */
width: 1200px;
height: 900px;
/* アスペクト比 4:3 */
/* ファイル形式 */
format: JPEG or PNG;
file-size: < 10MB;
構造化データの活用
Webサイト側でも連携を強化しています:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "LocalBusiness",
"name": "Fivenine Design",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"addressLocality": "横浜市",
"addressRegion": "神奈川県"
},
"telephone": "+81-45-XXX-XXXX"
}
成果を出すための運用体制
投稿カレンダーの作成
月初に投稿予定を立て、以下の比率で配分しています:
- 課題解決型:40%
- 実績紹介型:30%
- お客様の声型:20%
- その他(季節の挨拶など):10%
投稿ネタの収集方法
- クライアント事例:月次ミーティングで成果を確認
- お客様の声:プロジェクト完了時にヒアリング
- 業界動向:技術ブログやニュースサイトをチェック
- 季節イベント:地域のお祭りや商工会イベントに参加
まとめ:今日から始められる3つのアクション
Googleビジネスプロフィールで問い合わせを増やすには、戦略的な投稿運用が不可欠です。
今すぐ実践していただきたいのは以下の3点です:
- 投稿頻度を週3回に設定し、曜日と時間を固定する
- お客様の課題解決にフォーカスした投稿内容に変更する
- 地域キーワードと行動喚起を必ず含める
当社では、これらの施策により実際に月10件の問い合わせ増加を実現しました。ただし、業種や地域によって最適な方法は異なります。
「自社に最適な投稿戦略を知りたい」「運用代行を依頼したい」という場合は、お気軽にご相談ください。20年の実績を活かし、御社の成長をサポートいたします。