プライバシーポリシー

1. はじめに

Fivenine Design（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、 その保護を最優先事項として位置づけています。本プライバシーポリシーは、当社がお客様から お預かりする個人情報の取り扱いについて、透明性を持って説明するものです。

当社は、個人情報保護法、EU一般データ保護規則（GDPR）、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA） など、適用されるすべての法規制を遵守し、お客様の権利を最大限に尊重いたします。

2. 収集する情報

2.1 お客様から直接ご提供いただく情報

• お名前（漢字・ふりがな）
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名・組織名・部署名
• 役職
• 住所（任意）
• お問い合わせ内容
• プロジェクトの詳細情報

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• オペレーティングシステム
• 参照元URL
• サイト内での行動履歴（閲覧ページ、滞在時間など）
• デバイス情報（画面解像度、言語設定など）
• 位置情報（概略的な地域情報のみ）

2.3 第三者サービスから収集される情報

• Google Analytics経由の分析データ
• ソーシャルメディアプラットフォームからの情報（該当する場合）

3. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的にのみ使用いたします：

4. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または開示することはありません：

5. 情報の保護とセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するため、業界標準の技術的・組織的セキュリティ対策を実施しています：

6. Cookieとトラッキング技術

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、以下のようなCookieおよび類似技術を使用しています：

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています：

これらの権利を行使される場合は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。 ご本人確認の後、30日以内に対応いたします。

8. データの保存期間

当社は、以下の基準に従って個人情報を保存します：

法令により長期保存が義務付けられている場合は、その期間保存します。

9. 未成年者の個人情報

10. 国際的なデータ転送

当社は主に日本国内でデータを処理しますが、サービス提供のため、 以下の場合に国外へデータを転送することがあります：

• クラウドサービスの利用（AWS、Google Cloud等）
• 国際的なパートナーとの協業
• グローバルな分析ツールの使用

国外へのデータ転送の際は、適切な保護措置（標準契約条項、 十分性認定等）を講じます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービスの変更、その他の理由により、 本プライバシーポリシーを変更することがあります。