地域で検索されているのに順位が上がらない?Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の最適化で、競合を抜いて売上アップした実例を交えて解説します。
こんな悩み、ありませんか?
「Googleで『横浜 Web制作』と検索したとき、なぜうちの会社は表示されないんだろう?」
弊社Fivenine Designでも、多くの中小企業の経営者様からこのようなご相談をいただきます。特に地域密着型のビジネスを展開されている方なら、一度は感じたことがあるのではないでしょうか。
- 店舗や事務所があるのに、地域検索で全く表示されない
- 競合他社が上位表示されているのに、自社だけ圏外
- Googleビジネスプロフィールは作ったものの、効果が実感できない
- 何をどう最適化すればよいか分からない
今回は、実際にクライアント様のローカルSEO対策を手がけてきた経験を基に、Googleビジネスプロフィール最適化の最新手法をお伝えします。
ローカルSEOで成功したクライアントの実例
まず、具体的な成功事例をご紹介しましょう。
横浜市内で美容院を経営されているAさんのケースです。「横浜 美容院」での検索順位が20位圏外で、月間の新規来店数は5名程度でした。
課題の分析
初回調査で判明した主な問題点:
- Googleビジネスプロフィールの情報が不完全(営業時間、写真、説明文など)
- カテゴリ設定が適切でない
- 口コミが少なく、返信もしていない
- 投稿機能を全く活用していない
- ウェブサイトとの連携が不十分
実施した最適化施策
1. 基本情報の徹底的な見直し
{
"name": "サロン名(正式名称で統一)",
"address": "完全一致住所(HPと統一)",
"phone": "メイン電話番号(一本化)",
"website": "https://example.com/(SSL必須)",
"hours": {
"monday": "9:00-19:00",
"tuesday": "9:00-19:00",
"...": "定休日も明記"
}
}
2. カテゴリ最適化
メインカテゴリ:「美容院」 サブカテゴリ:「ヘアカラー専門店」「ヘッドスパ」など、提供サービスに特化した項目を追加
3. 写真戦略の実装
- 外観写真:3枚(昼・夜・入口アップ)
- 内観写真:5枚(施術台、待合室、シャンプー台など)
- スタッフ写真:2枚(作業風景含む)
- サービス写真:10枚(カラー、カット、パーマの仕上がり例)
3か月後の結果
- 「横浜 美容院」検索順位:圏外 → 3位
- 月間新規来店数:5名 → 28名
- Googleビジネスプロフィール経由のウェブサイト流入:月12件 → 月156件
Googleビジネスプロフィール最適化の最新手法
成功事例を踏まえて、具体的な最適化手法を解説します。
1. NAP情報の完全統一
NAPとは、Name(店名)、Address(住所)、Phone(電話番号)の略です。これらの情報を全てのオンラインメディアで統一することが、ローカルSEOの基盤となります。
❌ よくある失敗例
Googleビジネスプロフィール:「株式会社〇〇」
ウェブサイト:「〇〇会社」
電話帳サイト:「(株)〇〇」
✅ 正しい例
全媒体で「株式会社〇〇」に統一
2. カテゴリ選択の戦略的アプローチ
メインカテゴリは1つ、サブカテゴリは最大10個まで設定できますが、関連性の高いものだけを選ぶことが重要です。
弊社のようなWeb制作会社の場合:
- メイン:「ウェブサイト デザイナー」
- サブ:「マーケティング コンサルタント」「コンピュータ コンサルタント」
3. 投稿機能を活用した継続的な情報発信
Googleビジネスプロフィールの投稿機能は、週1回以上の更新を推奨します。
効果的な投稿例:
【新サービス開始のお知らせ】
本日より、Next.jsを活用した高速Webサイト制作サービスを開始いたします。
従来比3倍の表示速度を実現し、ユーザビリティの向上とSEO効果の両立が可能です。
詳細はお気軽にお問い合わせください。
#横浜Web制作 #Next.js #高速化
4. 口コミ管理の自動化
口コミへの返信は24時間以内が理想です。返信テンプレートを用意しておくと効率的です。
【ポジティブな口コミへの返信例】
○○様
この度は貴重なご感想をありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【ネガティブな口コミへの返信例】
○○様
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます。
よろしければ直接お話しさせていただきたく、
お電話またはメールにてご連絡いただけますでしょうか。
よくある失敗と注意点
失敗例1:一度設定したら放置
「Googleビジネスプロフィールを作成したから、もう大丈夫」と思われがちですが、継続的な更新が不可欠です。
あるクライアント様では、半年間放置した結果、競合他社に順位を抜かれてしまいました。
失敗例2:写真の質を軽視
スマートフォンで撮影した暗い写真や、ピントの合っていない写真を使用するケースがありますが、これは逆効果です。
プロの写真と素人写真の違い:
- クリック率:プロ撮影 +34%
- 滞在時間:プロ撮影 +28%
- 問い合わせ率:プロ撮影 +42%
失敗例3:キーワード詰め込み
説明文に「横浜 Web制作 安い 早い 格安 おすすめ」のようにキーワードを詰め込むのは、Googleからペナルティを受ける可能性があります。
技術的な最適化テクニック
構造化データの実装
ウェブサイト側でLocalBusinessの構造化データを実装すると、Googleビジネスプロフィールとの連携が強化されます。
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "LocalBusiness",
"name": "Fivenine Design",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "横浜市〇〇区〇〇",
"addressLocality": "横浜市",
"addressRegion": "神奈川県",
"postalCode": "〇〇〇-〇〇〇〇",
"addressCountry": "JP"
},
"telephone": "+81-45-xxx-xxxx",
"openingHours": "Mo-Fr 09:00-18:00",
"url": "https://fivenine-design.com"
}
サイテーション獲得の自動化
サイテーション(他サイトでの店舗情報言及)を増やすため、以下のサイトへの登録を推奨します:
- エキテン
- ホットペッパー
- ぐるなび(飲食店の場合)
- 業界特化型ディレクトリサイト
まず何から始めるべきか
ここまで様々な手法をご紹介しましたが、まず取り組むべき優先順位をお伝えします。
第1週:基盤整備
- NAP情報の完全統一
- カテゴリの見直し
- 基本情報の充実(営業時間、サービス説明など)
第2週:コンテンツ強化
- 高品質な写真の追加(最低15枚)
- サービス詳細の追加
- 投稿機能での情報発信開始
第3週:口コミ対策
- 既存口コミへの返信
- 口コミ促進施策の実施
- 返信テンプレートの作成
第4週以降:継続運用
- 週1回の投稿
- 月1回の情報見直し
- 競合分析と改善
本格的な最適化には専門知識が必要
ここまでの内容を実践いただければ、一定の効果は期待できます。しかし、より競争の激しい業界や地域では、技術的な専門知識が必要になる場合があります。
- 構造化データの実装
- 競合分析ツールの活用
- 詳細なキーワード調査
- サイテーション獲得戦略
- レビュー管理システムの構築
弊社Fivenine Designでは、20年以上のWeb制作実績を活かし、ローカルSEO対策も含めた総合的な集客支援を行っております。
「まずは現在の状況を診断してほしい」「どこから手をつければいいか分からない」という方は、お気軽にご相談ください。初回のご相談は無料で承っております。
地域でのオンライン集客を成功させ、売上アップを実現しましょう。