Web制作プロジェクトの成功は、発注側の準備と進行管理で決まります。20年の経験から見えた「成功する会社」と「失敗する会社」の違いを実例付きで解説します。
こんな悩みありませんか?
「Web制作を依頼したいけど、何から準備すればいいかわからない」 「前回のリニューアルは予算オーバーして、思った仕上がりにならなかった」 「制作会社とのやり取りがうまくいかず、プロジェクトが炎上した」
Web制作プロジェクトでこのような経験をされた方は多いのではないでしょうか。実は、プロジェクトの成否は発注側の準備と進行管理で8割決まります。
20年以上Web制作に携わってきた私たちが、「成功する会社」と「失敗する会社」の決定的な違いをお伝えします。
成功プロジェクトに共通する3つの準備
1. 目的と成果指標を明確にする
あるクライアント様(製造業・従業員50名)の事例をご紹介します。
失敗パターン(1回目のリニューアル)
- 目的:「なんとなく古いから新しくしたい」
- 結果:見た目は良くなったが、問い合わせは変わらず
- 社内の評価:「お金をかけた割に効果がない」
成功パターン(2回目のリニューアル)
- 目的:「月間問い合わせ数を現在の5件から15件に増やす」
- 具体的な施策:製品カタログのダウンロード機能、事例ページの充実
- 結果:リニューアル後3ヶ月で月間問い合わせ18件を達成
同じ会社でも、目的を明確にするだけで結果が劇的に変わりました。
2. 社内体制と責任者を決める
成功するプロジェクトには必ず「決定権を持つ責任者」がいます。
推奨体制例:
- プロジェクト責任者:1名(経営者または部長クラス)
- 実務担当者:1-2名(Web担当者、