月額保守プラン
安心の保守・サポートで、サイトを常に最新・安全に
価格
¥30,000〜
月3回更新
週1バックアップ
緊急対応
セキュリティ更新
月次レポート
サービス概要
Webサイトの安定稼働を支える月額保守サービス。月3回の更新作業、週1回のバックアップ、セキュリティアップデート対応、緊急時の対応まで含む安心パッケージです。
パッケージに含まれる内容
コンテンツ更新(月3回まで)
テキスト修正、画像差し替え、ページ追加など軽微な更新作業に対応
週1回の自動バックアップ
データベース、ファイルを週次でバックアップ。万が一の際も安心
セキュリティアップデート
CMS、プラグイン、ライブラリのセキュリティパッチを適用
稼働監視
サイトの死活監視。ダウン時は即座に通知・対応
緊急時対応
サイトダウンやエラー発生時に優先対応(営業時間内)
月次レポート
アクセス状況、実施した作業内容を月次レポートで報告
メール・チャットサポート
運用に関する質問や相談に随時対応
制作フロー
1
契約・初期設定 1-2営業日
サイト情報のヒアリング、管理ツールの設定、初回バックアップ実施
2
監視開始
稼働監視、バックアップ自動化を開始。緊急連絡先を共有
3
定期メンテナンス 毎月
セキュリティアップデート、バックアップ確認、動作チェック
4
更新作業対応 随時
お客様からの更新依頼に対応(月3回まで)
5
月次レポート 毎月末
実施内容、アクセス状況、推奨事項をレポート
よくある質問
更新作業の内容に制限はありますか?
1回あたり30分程度で完了する軽微な作業が対象です。大規模な改修や新規ページ制作は別途お見積もりとなります。
途中解約はできますか?
はい、可能です。最低契約期間は3ヶ月で、以降は1ヶ月前のご連絡で解約いただけます。
他社制作のサイトでも対応できますか?
はい、対応可能です。初回に技術調査を行い、保守可能かどうか判断いたします。
緊急対応の範囲はどこまでですか?
サイトダウン、エラー表示、セキュリティインシデントなど、サイト稼働に重大な影響がある事象を緊急対応とします。営業時間内(平日10:00-18:00)に優先対応いたします。
お見積もり
基本数量:
1
基本料金
¥30,000
納期
月額契約
合計
¥30,000
このパッケージのポイント
- 月3回まで更新対応
- 週1回自動バックアップ
- セキュリティアップデート
- 稼働監視・緊急対応
- 月次レポート