ホームページが「胡散臭い」と言われる理由｜信頼度を2倍上げるデザイン改善7選

「見た目が古い」「怪しそう」と言われるホームページの問題点を分析。実際の改善事例をもとに、信頼度を大幅に向上させる具体的なデザイン改善手法を解説します。

「うちのホームページ、なんか胡散臭くない？」その悩み、解決できます

「お客さんから『ホームページが古臭い』と言われた」「競合他社と比べて見劣りする」「真面目にやってるのに信頼してもらえない」

こんな悩みを抱えていませんか？

実は、多くの中小企業のホームページが「胡散臭い」と感じられてしまうのには、明確な理由があります。そして、その多くは適切なデザイン改善で解決可能です。

弊社では過去20年間で数百社のホームページを制作・改善してきましたが、「胡散臭い」と言われていたサイトの多くが、わずか7つのポイントを改善するだけで劇的に信頼度が向上しています。実際に、あるクライアント様では改善後3ヶ月で問い合わせが2.3倍に増加し、「プロフェッショナルな会社だと思った」という声を多数いただけるようになりました。

なぜホームページが「胡散臭く」見えるのか？5つの根本原因

まず、ホームページが信頼されない理由を理解することが重要です。弊社がこれまで分析してきた「胡散臭い」サイトには、共通する5つの特徴がありました。

1. 時代遅れのデザイン感覚

2010年代前半のデザインをそのまま使い続けているサイトは、一目で「更新されていない会社」という印象を与えます。特に、過度なグラデーションや立体感、Flash風のアニメーションなどは現代では「古臭い」の代名詞です。

2. 会社情報の透明性不足

代表者の顔が見えない、所在地が曖昧、設立年や実績が不明確など、「何をしている会社かわからない」状態では信頼されません。実際に存在する会社であることを証明する情報が不足しているのです。

3. プロフェッショナリズムの欠如

素人感のあるロゴ、統一感のない色使い、読みにくいフォント選択など、「本当にプロの仕事ができるのか？」と疑問を持たせる要素が散見されます。

4. ユーザー体験への配慮不足

「自分たちが伝えたいこと」ばかりを並べて、「お客様が知りたいこと」「お客様の立場」を考えていないサイト構成になってしまっています。

5. 技術的な不備

表示速度が遅い、スマートフォンで見にくい、SSL対応していないなど、基本的な技術要件を満たしていないことで「この会社、大丈夫？」という不安を与えています。

信頼度を2倍上げる！実践的なデザイン改善7選

実際の改善事例をもとに、効果が実証されている7つの改善手法をご紹介します。

改善1：トップページのファーストビューを現代風に刷新

改善前の問題点：

• 情報が詰め込みすぎで何の会社かわからない
• 古いデザインで信頼感がない
• キャッチコピーが抽象的すぎる

具体的な改善方法：

<!-- 改善後のファーストビュー例 -->
<section class="hero-section">
  <div class="hero-content">
    <h1 class="hero-title">
      神奈川の中小企業の<br>
      <span class="highlight">売上を伸ばす</span>ホームページ制作
    </h1>
    <p class="hero-subtitle">
      20年の実績で培ったノウハウで<br>
      あなたの会社の強みを最大限に活かします
    </p>
    <div class="hero-buttons">
      <a href="#contact" class="btn btn-primary">無料相談はこちら</a>
      <a href="#works" class="btn btn-secondary">制作実績を見る</a>
    </div>
  </div>
</section>

.hero-section {
  background: linear-gradient(135deg, #667eea 0%, #764ba2 100%);
  padding: 120px 0;
  text-align: center;
  color: white;
}

.hero-title {
  font-size: 3rem;
  font-weight: 700;
  line-height: 1.2;
  margin-bottom: 1.5rem;
}

.highlight {
  background: linear-gradient(transparent 60%, #ffd700 60%);
  color: #333;
  padding: 0 0.3em;
}

ある製造業のクライアント様では、このファーストビュー改善により直帰率が65%から42%に改善し、平均滞在時間が1.8倍に延びました。

改善2：信頼性を高める会社情報の充実

必須要素のチェックリスト：

• 代表者の顔写真と挨拶文
• 詳細な所在地（Googleマップ埋め込み）
• 設立年と資本金
• 従業員数と組織図
• 主要取引先（許可を得たもの）
• 業界での実績年数
• 保有資格・認定証

改善3：プロフェッショナルな配色とタイポグラフィー

色彩心理学に基づく配色設計：

推奨配色パターン（業界別）：

/* IT・テック系 */
:root {
  --primary-color: #2563eb;
  --secondary-color: #1e40af;
  --accent-color: #3b82f6;
  --text-color: #1f2937;
}

/* 製造・建設系 */
:root {
  --primary-color: #059669;
  --secondary-color: #047857;
  --accent-color: #10b981;
  --text-color: #374151;
}

/* 士業・コンサル系 */
:root {
  --primary-color: #4f46e5;
  --secondary-color: #3730a3;
  --accent-color: #6366f1;
  --text-color: #111827;
}

改善4：高品質な画像とビジュアル要素

NGパターンと改善方法：

改善5：ユーザー視点でのコンテンツ構成

情報設計の改善フロー：

flowchart TD
    A[現状分析] --> B{ターゲット明確化}
    B --> C[ユーザージャーニー設計]
    C --> D[コンテンツ優先順位決定]
    D --> E[ページ構成の最適化]
    E --> F[導線設計]
    F --> G[コンバージョン要素配置]

実装例：サービス紹介ページの構成

<article class="service-detail">
  <!-- 1. 問題提起 -->
  <section class="problem-section">
    <h2>こんなお悩みありませんか？</h2>
    <ul class="problem-list">
      <li>ホームページからの問い合わせが少ない</li>
      <li>競合他社に見劣りする</li>
      <li>自分で更新できない</li>
    </ul>
  </section>
  
  <!-- 2. 解決策提示 -->
  <section class="solution-section">
    <h2>弊社のサービスで解決できます</h2>
    <!-- 具体的な解決内容 -->
  </section>
  
  <!-- 3. 実績・事例 -->
  <section class="case-study">
    <h2>実際の改善事例</h2>
    <!-- Before/After -->
  </section>
  
  <!-- 4. 行動喚起 -->
  <section class="cta-section">
    <h2>まずは無料相談から</h2>
    <!-- お問い合わせフォームへの導線 -->
  </section>
</article>

改善6：レスポンシブデザインとUX向上

モバイルファーストの設計思想：

/* モバイル優先の基本設定 */
.container {
  width: 100%;
  padding: 0 20px;
  margin: 0 auto;
}

/* タブレット以上 */
@media (min-width: 768px) {
  .container {
    max-width: 750px;
    padding: 0 30px;
  }
}

/* デスクトップ */
@media (min-width: 1200px) {
  .container {
    max-width: 1140px;
    padding: 0 40px;
  }
}

改善7：パフォーマンス最適化で信頼性UP

表示速度改善の効果：

よくある失敗パターンと対処法

失敗1：一度にすべてを変更してしまう

問題： デザイン改善に意気込んで、一度にすべてを変更してしまい、既存顧客が混乱してしまうケースがあります。

対処法： 段階的な改善を計画し、重要な要素から順番に変更していきましょう。特にナビゲーション構造の大幅変更は慎重に行う必要があります。

失敗2：自社の好みを優先してしまう

問題： 「社長の好きな色」「担当者の趣味」を優先してしまい、ターゲット顧客のニーズとかけ離れてしまうケースです。

対処法： ペルソナ設定を明確にし、ターゲット顧客の視点で判断することを徹底しましょう。社内の意見は参考程度に留め、データに基づいた判断を心がけてください。

失敗3：モバイル対応を後回しにする

問題： デスクトップ版を先に完璧にしてからモバイル対応をしようとして、結果的にモバイルでの表示が破綻してしまうケースです。

対処法： モバイルファーストでデザインを進め、常にスマートフォンでの表示を確認しながら作業を進めましょう。現在のWeb利用の70%以上はモバイルです。

失敗4：SEO対策を無視したデザイン

問題： 見た目の美しさを優先して、SEO要素を軽視してしまい、検索結果に表示されないサイトになってしまうケースです。

対処法： デザイン設計の段階から、見出し構造、画像のalt属性、ページ表示速度などのSEO要素を考慮に入れて進めましょう。

まとめ：信頼されるホームページへの第一歩

ホームページの「胡散臭さ」は、多くの場合、適切なデザイン改善で解決可能です。重要なのは、以下の優先順位で改善を進めることです：

実際の改善効果は以下の通りです：

今すぐ実践できるアクションプラン

信頼されるホームページは、一朝一夕では作れません。しかし、適切な順序で改善を進めることで、確実に成果を得ることができます。

「どこから手をつければよいかわからない」「専門的な作業は任せたい」という場合は、ぜひ一度ご相談ください。20年の実績を活かし、あなたの会社の魅力を最大限に引き出すお手伝いをいたします。